FHU Poniatowski funkcjonuje w ramach autoryzowanej sieci serwisów Partner ELIT.

– To pasja do mechaniki i motoryzacji sprawiła, że postanowiłem otworzyć własny warsztat – opowiada właściciel firmy Andrzej Poniatowski. – Motoryzacyjnego bakcyla zaszczepił we mnie mój ojciec, z którym w garażu spędzałem sporo czasu. Przyglądałem się, gdy tata naprawiał nasz samochód, i w ten sposób rozwijałem swoją pasję do mechaniki. Naturalną koleją rzeczy był wybór szkoły o profilu samochodowym. Skończyłem zasadniczą szkołę zawodową, a następnie rozpocząłem naukę w technikum. Po ukończeniu szkoły średniej kontynuowałem naukę na obranym kierunku, a równocześnie ciągle pracowałem w branży, zdobywając cenne doświadczenie. Już wtedy wiedziałem, że to mechanika jest tym, co chcę robić w życiu, i w mojej głowie zaczęła kiełkować myśl o otworzeniu własnego, kompleksowego serwisu. Oczywiście wiedziałem, że jest to śmiałe przedsięwzięcie, zwłaszcza dla młodego człowieka. Otwarcie własnego serwisu wymaga sporych inwestycji, dlatego początkowo skupiłem się na realizacji nieco mniejszego projektu. W 1994 roku udało mi się otworzyć warsztat z jednym stanowiskiem naprawczym. Ówcześnie serwis działał pod nazwą Vento (od nazwy wymarzonego przez właściciela modelu Volkswagena – przyp. red.). Okazało się, że pracy było sporo i usługi cieszyły się coraz większym powodzeniem – wspomina. Solidność, fachowość oraz ogromne zaangażowanie zostały docenione przez okolicznych kierowców. Grono klientów stale się rozszerzało i właściciel serwisu zaczął poważnie myśleć o powiększeniu lokalu. – Kolejnym krokiem było wydzierżawienie warsztatu, w którym równocześnie mogliśmy obsługiwać 4 pojazdy. W 2011 roku udało nam się wykupić ten budynek na własność i działamy w nim aż do dziś – opowiada Andrzej Poniatowski.

Świadczone usługi

Główną gałęzią działalności FHU Poniatowski jest bogata gama usług mechanicznych. – Wykonujemy wszystkie czynności związane z mechaniką pojazdową – począwszy od prostych napraw, takich jak wymiana płynu hamulcowego, chłodniczego czy oleju, skończywszy na poważnych czynnościach serwisowych, np. wymianie rozrządu czy kompletnym remoncie silnika. W ofercie firmy znajdują się również naprawy układu chłodzenia, zawieszenia, układu napędowego i wydechowego. Oprócz tego firma wykonuje usługi związane z diagnostyką oraz klimatyzacją. Zajmujemy się pełną diagnostyką układu, sprawdzamy szczelność, uzupełniamy czynnik chłodzący – wylicza Andrzej Poniatowski.

– Serwisujemy układy klimatyzacji wszystkich renomowanych marek samochodów, pracując na nowoczesnych urządzeniach, ponieważ przez lata udało nam się wyposażyć warsztat w niezbędny sprzęt. Mamy świadomość, że branża motoryzacyjna jest jedną z najszybciej rozwijających się gałęzi rynku i jeśli nie będziemy stale śledzić nowinek, to szybko wypadniemy z rynku i przestaniemy być konkurencyjni – dodaje.

Jako pasjonat motoryzacji i mechaniki, Andrzej Poniatowski jest w stałym kontakcie z wykładowcami Politechniki Śląskiej. Dzięki temu jest na bieżąco z nowościami technicznymi, co często wykorzystuje w swojej codziennej pracy. – Mam za sobą również epizod pedagogiczny. Przez 6 lat byłem nauczycielem w szkole samochodowej, prowadziłem również praktyki dla przyszłych mechaników. Jest to zajęcie dające dużą satysfakcję, jednak doszedłem do wniosku, że właśnie prowadzenie serwisu samochodowego jest tym, czym chcę się zajmować. – wspomina.

Zamiłowanie do wykonywanej pracy podzielają również pracownicy zatrudnieni w FHU Poniatowski. Elektryk i mechanik to doświadczeni fachowcy, posiadający wieloletnie doświadczenie w branży. Do każdej naprawy podchodzą oni indywidualnie, a przez lata zdobyli zaufanie klientów, którzy doskonale wiedzą, że zawsze oddają samochód w te same, sprawdzone ręce. Dodatkowo w serwisie Andrzeja Poniatowskiego klienci zawsze mogą liczyć na fachową poradę dotyczącą wyboru podzespołów czy części do przeprowadzanej naprawy. Z kolei pracownicy serwisu nieustannie podnoszą swoje kwalifikacje, biorąc udział w szkoleniach branżowych.

Współpraca z ELIT Polska

– W tak wymagającej branży, jaką bez wątpienia jest mechanika samochodowa, konieczna jest współpraca z dużymi hurtowniami. Z firmą ELIT Polska współpracujemy od samego początku – gdy tylko powstała filia w Mysłowicach – wspomina właściciel. – Ogromny wybór podzespołów oraz błyskawiczna dostępność części sprawiają, że jesteśmy bardzo konkurencyjni na lokalnym rynku. Zamówienia dostarczane są do nas nawet trzy razy dziennie, co pozwala znacznie skrócić czas naprawy. Cieszy nas również nieustanny rozwój oferty ELIT Polska – ciągle pojawiają się w niej nowe marki i producenci, co docelowo przekłada się także na poprawę atrakcyjności oferty naszego warsztatu – dodaje.

Od samego początku priorytetem w działaniach firmy było dobro klienta. Indywidualne podejście, zaangażowanie w jego sprawę oraz maksymalnie krótki czas naprawy – wszystkie te elementy są niezbędne w każdym nowoczesnym serwisie samochodowym, gdyż przekładają się na dobrą opinię oraz konkurencyjność. – Codzienna praca daje nam naprawdę dużo satysfakcji, jednak najlepszą nagrodą i motywacją do działania jest zadowolenie klienta. Gdy przyjeżdża do nas nowa osoba i mówi, że zostaliśmy poleceni przez znajomego, to jest to dla nas dowodem wielkiego zaufania. Z całą pewnością dołożymy wszelkich starań, aby tego zaufania nie zawieść – podkreśla Andrzej Poniatowski.

Pytany o plany na przyszłość, właściciel bez wahania odpowiada: – Ciągle idziemy naprzód! Szkolenia, inwestowanie w nowy sprzęt, śledzenie nowinek branżowych – wszystko to konsekwentnie realizujemy od wielu lat. Jak pokazały dotychczasowe lata działalności na rynku, jest to właściwy kierunek rozwoju i będziemy nadal podążać obraną ścieżką. Obecnie dość mocno zagłębiamy się we wszystko, co jest związane z pojazdami hybrydowymi i elektrycznymi. Jest to bez wątpienia przyszłość rynku motoryzacyjnego. Tyle o firmie. A jeśli chodzi o moją osobę? Naprawdę nie wyobrażam sobie przejścia na emeryturę – podsumowuje właściciel.